Стандарт государственной услуги
Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 8 декабря 2015 года № 6-4/1072 «Об утверждении стандарта государственной услуги «Субсидирование стоимости услуг по подаче воды сельскохозяйственным товаропроизводителям». Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 26 января 2016 года № 12933
«Субсидирование стоимости услуг по подаче
воды сельскохозяйственным товаропроизводителям»
1. Общие положения
Сноска. Стандарт в редакции приказа Заместителя Премьер-Министра РК - Министра сельского хозяйства РК от 21.09.2016 № 401 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
Глава 1. Общие положения
1. Государственная услуга "Субсидирование стоимости услуг по подаче воды сельскохозяйственным товаропроизводителям" (далее - государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством сельского хозяйства Республики Казахстан (далее - Министерство).
3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астаны и Алматы (далее - услугодатель).
Прием заявки и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:
1) канцелярию услугодателя;
2) некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее - Государственная корпорация).
Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4. Сроки оказания государственной услуги при обращении к услугодателю или в Государственную корпорацию:
1) с момента сдачи заявки услугодателю - 5 (пять) рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю - 30 (тридцать) минут, в Государственную корпорацию - 15 (пятнадцать) минут;
3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя у услугодателя - 15 (пятнадцать) минут, в Государственной корпорации - 15 (пятнадцать) минут.
При обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги.
5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
6. Результат оказания государственной услуги - предоставление в территориальное подразделение казначейства платежных документов к оплате для дальнейшего перечисления причитающихся субсидий на банковские счета услугополучателей.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
При обращении через Государственную корпорацию услугополучателю направляется уведомление о результатах рассмотрения заявки на получение субсидий на бумажном носителе с решением о назначении/не назначении субсидии, подписанное уполномоченным лицом услугодателя по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги.
7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим и юридическим лицам.
8. График работы:
1) услугодателя - с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.30, часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Прием заявки и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются с понедельника по пятницу включительно с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
2) Государственной корпорации - с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Государственная услуга оказывается в порядке "электронной" очереди, по месту регистрации услугополучателя без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее - портал).
9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя либо его представителя (физическому лицу - по доверенности, удостоверенной нотариально, юридическому лицу - по документу, подтверждающему полномочия) к услугодателю или в Государственную корпорацию:
1) услугополучатель для получения субсидий представляет заявку на получение субсидий на услуги по подаче воды по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
2) документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности);
3) документ об отсутствии задолженности перед вододателем.
Сведения о документе, удостоверяющем личность услугополучателя, о регистрации юридического лица, работник Государственной корпорации и услугодателя получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".
Истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем, не допускается.
Услугодатель и работник Государственной корпорации получают согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственной услуги, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
При сдаче услугополучателем всех необходимых документов подтверждением принятия заявки является:
1) у услугодателя - отметка о регистрации в канцелярии услугодателя с указанием даты, времени приема пакета документов, фамилии, имени, отчества (при его наличии) ответственного лица, принявшего документы на копии его заявки;
2) в Государственной корпорации - расписка о приеме соответствующих документов.
В Государственной корпорации выдача услугополучателю решения, подписанного уполномоченным лицом услугодателя, о назначении/не назначении субсидии, осуществляется его работником на основании расписки, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителя по доверенности, удостоверенной нотариально, юридическому лицу - по документу, подтверждающему полномочия).
Государственная корпорация, в случае неявки услугополучателя для получения результатов рассмотрения его заявки, обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения.
10. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:
1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
В случае устранения услугополучателем причин отказа в оказании государственной услуги услугополучатель может обратиться повторно для получения государственной услуги в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной
корпорации и (или) их работников по вопросам оказания
государственных услуг
11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя соответствующего услугодателя.
Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством веб-портала "электронного правительства" либо нарочно через канцелярию услугодателя в рабочие дни по адресам, указанным в пункте 15 настоящего стандарта государственной услуги.
Жалоба на действия (бездействия) работника Государственной корпорации направляется на имя руководителя Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 15 настоящего стандарта государственной услуги.
В жалобе:
1) физического лица - указываются его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес;
2) юридического лица - указываются его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение должно быть подписано услугополучателем.
Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, в канцелярии услугодателя, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
Информацию о порядке обжалования действий (бездействий) работников услугодателя, Государственной корпорации можно получить по телефонам Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414, 8-800-080-7777.
Услугополучателю в подтверждение о принятии его жалобы лицом, принявшим жалобу, выдается талон, в котором указывается номер, дата, фамилия лица, принявшего жалобу, срок и место получения ответа на жалобу, контактные данные лица, у которого можно получить информацию о ходе рассмотрения жалобы.
При отправке электронного обращения через портал услугополучателю из "личного кабинета" доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении жалобы).
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте, посредством веб-портала "электронного правительства" либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в соответствии с подпунктом 6) пункта 1 статьи 4 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах".
Глава 4. Иные требования с учетом особенностей
оказания государственной услуги в том числе оказываемой через
Государственную корпорацию
13. Услугополучателям, имеющим нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8-800-080-7777.
14. Для оказания государственной услуги создаются условия у услугодателя для услугополучателей на время ожидания и подготовки необходимых документов (кресла для ожидания, места для заполнения документов, оснащенные стендами с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения), принимаются меры противопожарной безопасности.
Здания услугодателя и Государственной корпорации оборудованы входом с пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.
15. Адреса мест оказания государственной услуги размещены:
1) на интернет-ресурсе Министерства - www.minagri.gov.kz;
2) на интернет - ресурсе Государственной корпорации - www.con.gov.kz.
16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
17. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсах www.minagri.gov.kz, акиматов областей, городов Астаны и Алматы.
Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414, 8-800-080-7777
|
Приложение 1 к стандарту государственной услуги "Субсидирование стоимости услуг по подаче воды сельскохозяйственным товаропроизводителям"
|
Форма
Уведомление о результатах рассмотрения заявки на получение субсидий
№_____
от " __ " _________ 20 ____ года
_____________________________________________________________________
(услугополучатель)
Цель обращения ______________________________________________________
(субсидируемое направление)
Дата обращения "____" _______________ 20 ____ года
Решение:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Руководитель управления сельского хозяйства
(города)_____________________________________________________________
____________________________________________________________ области
______________________________________________ ______________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии (подпись)
в документе, удостоверяющем личность)
|
Приложение 2 к стандарту государственной услуги "Субсидирование стоимости услуг по подаче воды сельскохозяйственным товаропроизводителям"
|
Форма
Руководителю
управления сельского хозяйства области
(городов Астана, Алматы)
__________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии))
ЗАЯВКА
на получение субсидий на услуги по подаче воды
за _________ месяц 20__ года
1. Сельскохозяйственный товаропроизводитель
_______________________________________________________________
(наименование)
2. Место нахождение____________________________________________
(область, район, поселок, улица)
3. Сведения о заявителе:
№
|
Источник данных
|
Необходимые сведения
|
Данные
|
1
|
2
|
3
|
4
|
1.
|
Свидетельство или справка о государственной регистрации (перерегистрации) - для юридического лица
|
регистрационный номер
|
|
дата государственной регистрации
|
|
кем выдано
|
|
бизнес-идентификационный номер (БИН)
|
|
2.
|
Документ, удостоверяющий личность - для физического лица
|
номер документа, удостоверяющий личность
|
|
индивидуальный идентификационный номер (ИИН)
|
|
кем выдано
|
|
дата выдачи
|
|
3.
|
Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя - для физического лица
|
дата регистрации
|
|
кем выдано
|
|
дата выдачи
|
|
индивидуальный идентификационный номер (ИИН)
|
|
4.
|
Идентификационный и (или) правоустанавливающий документ на земельный участок, принадлежащий заявителю на правах землепользования или частной собственности
|
кадастровый номер
|
|
площадь всего, гектар
|
|
в том числе орошаемых земель
|
|
целевое назначение
|
|
номер и дата выдачи идентификационного документа, кем выдан
|
|
наименование собственника земельного участка или землепользователя
|
|
5.
|
Водоисточник
|
наименование источника (река, родник, оросительная система, распределитель, водовыдел)
|
|
тариф вододателя (в тенге)
|
|
номер и дата договора с вододателем о представлении услуг по подаче воды
|
|
6.
|
Объем водопотребления поливной воды по видам возделываемых сельскохозяйственных культур
|
засеваемая культура
|
|
площадь посева, гектар
|
|
оросительная норма, м3/га (кубических метров на гектар)
|
|
объем водопотребления, тысяч м3 (кубических метров)
|
|
способ полива
|
|
7.
|
Информация о наличии текущего счета
|
реквизиты банка или Национального оператора почты,
наименование банка или Национального оператора почты:
|
|
бизнес-идентификационный код (БИК)
|
|
корреспондирующий счет (К/С)
|
|
бизнес-идентификационный номер (БИН)
|
|
Код бенефициара (Кбе)
|
|
8.
|
Первичные платежные документы на полученную поливную воду
|
сумма оплаты, тенге
|
|
объем оплаченной поливной воды, тысяч м3 (кубических метров)
|
|
юридический адрес вододателя
|
|
номер
|
|
дата выдачи
|
|
Подтверждаю достоверность представленной информации и
осведомлен об ответственности за предоставление недостоверных
сведений в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Руководитель (или его представитель по доверенности):
__________________ __________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество (при его наличии)
Главный бухгалтер (при наличии):
__________________ __________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество (при его наличии)
Место печати (при наличии)
"____" ______________ 20___ год
Заявка принята к рассмотрению "____" ______________ 20___ года
_____________ _______________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность)
|
Приложение 3 к стандарту государственной услуги "Субсидирование стоимости услуг по подаче воды сельскохозяйственным товаропроизводителям"
|
Форма
Расписка
об отказе в приеме документов
Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах", отдел № ___
филиала некоммерческого акционерного общества "Государственная
корпорация "Правительство для граждан" (далее - Государственная
корпорация), (указать адрес) отказывает в приеме документов на
оказание государственной услуги "Субсидирование стоимости услуг по
подаче воды сельскохозяйственным товаропроизводителям" ввиду
представления Вами неполного пакета документов согласно перечню,
предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:
Наименование отсутствующих документов:
________________________________________;
________________________________________;
________________________________________;
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для
каждой стороны.
Работник Государственной корпорации
___________ _________________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество (при его наличии в документе,
удостоверяющем личность)
Телефон __________
Получил ___________ _________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество (при его наличии в
документе, удостоверяющем личность)
услугополучателя)
"___" _________ 20__ года